Posuňte své služby po nákupu na další úroveň ještě dnes!
Přijetím SaaS řešení od 17TRACK mohou prodejci značek prioritizovat hlavní operace a zároveň zajistit efektivní správu zásilek.
Přijetím SaaS řešení od 17TRACK mohou prodejci značek prioritizovat hlavní operace a zároveň zajistit efektivní správu zásilek.
Zefektivněte proces vrácení, snižte manuální zátěž o více než 70 % a udržte zákazníky vracející se. Platforma správy vrácení 17TRACK automatizuje a zjednodušuje každý krok cesty vrácení po nákupu.
Začněte zdarma
Zákazníci mohou snadno iniciovat vrácení, vybrat položky, důvody a poskytnout důkazy.
Flexibilní možnosti umožňují výběr dopravců a způsobů vrácení.
Sledování v reálném čase urychluje zpracování a zlepšuje zákaznickou zkušenost.
Obchodníci mohou kontrolovat žádosti, vytvářet tisknutelné štítky a sledovat zásilky.
Statistiky vrácení, včetně objemu a častých položek vrácení, jsou vizualizovány pro datově podložená rozhodnutí.
Bezproblémová integrace Shipsaving poskytuje obchodníkům exkluzivní slevy na dopravu.
Okamžité potvrzení žádosti minimalizuje zbytečnou komunikaci.
Vyhrazená stránka vrácení umožňuje samoobslužné sledování, čímž zmírňuje obavy kupujících.
Automatizované e-mailové aktualizace v klíčových fázích vrácení snižují zátěž podpory.
Řešení 17TRACK po nákupu snižují provozní náklady, zlepšují zákaznickou zkušenost a maximalizují celoživotní hodnotu.
vyšší míra nákupů, méně stížností.
manuální sledování, vyšší retence.
míra otevření e-mailů, více opakujících se kupujících.
náklady na práci, lepší zkušenost.
