17TRACKin SaaS-ratkaisun käyttöönotto mahdollistaa brändimyyjien keskittymisen ydintoimintoihin samalla kun varmistetaan tehokas lähetysten hallinta.
Virtaviivaista palautusprosessisi, vähennä manuaalista työtaakkaa yli 70 % ja pidä asiakkaat palaamassa. 17TRACKin palautusten hallinta-alusta automatisoi ja yksinkertaistaa jokaisen oston jälkeisen palautusmatkan vaiheen.
Aloita ilmaiseksiAsiakkaat voivat aloittaa palautukset vaivattomasti valitsemalla kohteet, syyt ja toimittamalla todisteet.
Joustavat vaihtoehdot mahdollistavat kuljetusyritysten ja palautusmenetelmien valinnan.
Reaaliaikainen seuranta nopeuttaa käsittelyä ja parantaa asiakaskokemusta.
Kauppiaat voivat tarkistaa pyynnöt, luoda tulostettavia tarroja ja seurata lähetyksiä.
Palautusnäkemykset, mukaan lukien määrä ja usein palautetut kohteet, visualisoidaan datavetoisia päätöksiä varten.
Saumaton Shipsaving-integraatio tarjoaa kauppiaille eksklusiivisia kuljetusalennuksia.
Välitön pyynnön vahvistus minimoi edestakaisen viestinnän.
Dedikoitu palautussivu mahdollistaa itsepalveluseurannan, helpottaen ostajien huolia.
Automatisoidut sähköposti-päivitykset keskeisissä palautusvaiheissa vähentävät tuen kuormitusta.
17TRACKin oston jälkeiset ratkaisut vähentävät toimintakustannuksia, parantavat asiakaskokemusta ja maksimoivat elinikäisen arvon.
korkeammat ostosprosentit, vähemmän valituksia.
manuaalinen seuranta, parempi asiakasuskollisuus.
sähköpostien avausprosentit, enemmän toistuvia ostajia.
työvoimakustannukset, parempi kokemus.