Nosta ostosten jälkeinen palvelusi seuraavalle tasolle tänään!
17TRACKin SaaS-ratkaisun käyttöönotto mahdollistaa brändimyyjien keskittymisen ydintoimintoihin samalla kun varmistetaan tehokas lähetysten hallinta.
17TRACKin SaaS-ratkaisun käyttöönotto mahdollistaa brändimyyjien keskittymisen ydintoimintoihin samalla kun varmistetaan tehokas lähetysten hallinta.
AliExpress, Alibaba Groupin alaisuudessa toimiva johtava maailmanlaajuinen rajat ylittävä verkkokauppa-alusta, on sitoutunut tarjoamaan poikkeuksellisen ostokokemuksen kuluttajille maailmanlaajuisesti. Laajan tuotevalikoiman ja jatkuvasti optimoidun maailmanlaajuisen logistiikkaverkon avulla AliExpress palvelee yli 150 miljoonaa aktiivista ostajaa yli 200 maassa ja alueella.
Tarjotakseen kätevämmän ja huolettomamman rajat ylittävän ostokokemuksen AliExpress on ottanut käyttöön innovatiivisia palvelumalleja, kuten erittäin kehutun Choice-ohjelman, joka tarjoaa ilmaisen toimituksen, vaivattomat palautukset ja toimitusaikatakuut käyttäjätyytyväisyyden parantamiseksi. Kahden viime vuoden aikana AliExpress on lyhentänyt maailmanlaajuista keskimääräistä toimitusaikaansa 50 %, mikä heijastaa sen vahvaa keskittymistä logistiikan tehokkuuteen ja kuluttajakokemukseen. Maailmanlaajuisena verkkokaupan johtajana tehokkaan ja luotettavan seurantatiedon tarjoaminen on ratkaisevan tärkeää kuluttajien oikeuksien turvaamiseksi ja alustan maineen parantamiseksi.
Yhteistyönsä kautta 17TRACKin kanssa AliExpress on saavuttanut merkittäviä parannuksia kuluttajien logistiikkakokemuksen parantamisessa:
Laadukkaampi logistiikkatieto parempaan kuluttajakokemukseen: 17TRACKin API integroi tietoja lukuisilta maailman johtavilta kuljetusyhtiöiltä, tarjoten AliExpressin käyttäjille ajantasaisempaa, tarkempaa ja kattavampaa seurantatietoa. Tämän ansiosta kuluttajat voivat ymmärtää selkeästi pakettinsa lähetystilan, mikä vähentää odotusajan ahdistusta ja lisää luottamusta ja tyytyväisyyttä ostokokemukseensa.
Parannettu seurantatarkkuus vaivattomaan kokemukseen: 17TRACKin edistyneet seurantanumeroiden tunnistus- ja älykkäät virheenkorjausominaisuudet varmistavat jatkuvasti korkean tarkkuuden lähetysten seurannassa AliExpress-alustalla. Kuluttajat voivat helposti ja tarkasti päästä käsiksi logistiikkatietoihin, välttäen virheiden tai puuttuvien tietojen aiheuttamia turhautumisia ja nauttien saumattomammasta seurantakokemuksesta.
AliExpressin ja 17TRACKin välinen yhteistyö osoittaa yhteistä sitoutumista maailmanlaajuisen rajat ylittävän verkkokauppakokemuksen parantamiseen. Hyödyntämällä ammattimaista teknologiaansa ja korkealaatuista palveluaan 17TRACK on tehokkaasti auttanut AliExpressiä parantamaan logistiikkatietojen laatua ja seurantakyselyiden tarkkuutta, mikä hyödyttää lopulta jokaista AliExpressissä asioivaa kuluttajaa. Koko kumppanuuden ajan molemmat tiimit ovat kommunikoineet tiiviisti ja tehneet yhteistyötä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi – tarjotakseen erinomaisen logistiikkakokemuksen maailmanlaajuisille käyttäjille. Tämä kuluttajakeskeinen ja yhteistyökykyinen lähestymistapa on ollut avain molempien osapuolten menestykseen.
"17TRACKin API on parantanut tapaamme käsitellä maailmanlaajuista pakettien seurantaa. Sen all-in-one-alusta ja vankat ominaisuudet antavat meille mahdollisuuden tarjota miljoonille asiakkaille tarkempia ja reaaliaikaisempia tilauspäivityksiä, mikä tekee ostokokemuksesta AliExpressissä paremman kaikille. 17TRACK todella toimittaa luotettavan ratkaisun." — AliExpressin operatiivinen tiimi
