Door de SaaS-oplossing van 17TRACK te adopteren, kunnen merkhouders zich richten op kernactiviteiten terwijl ze efficiënt verzendbeheer waarborgen.
Stroomlijn uw retourproces, verminder de handmatige werkdruk met meer dan 70% en zorg dat klanten terugkomen. Het retourbeheerplatform van 17TRACK automatiseert en vereenvoudigt elke stap van de retourreis na aankoop.
Gratis StartenKlanten kunnen moeiteloos retouren starten, artikelen kiezen, redenen opgeven en bewijs leveren.
Flexibele opties maken het mogelijk om vervoerders en retourmethoden te kiezen.
Real-time tracking versnelt de verwerking en verbetert de klantervaring.
Handelaren kunnen verzoeken beoordelen, printbare labels aanmaken en zendingen volgen.
Inzichten in retouren, inclusief volume en vaak geretourneerde artikelen, worden gevisualiseerd voor datagestuurde beslissingen.
Naadloze integratie met Shipsaving biedt handelaren exclusieve verzendkortingen.
Onmiddellijke bevestiging van verzoeken minimaliseert heen-en-weer communicatie.
Een speciale retourpagina maakt zelfbedieningstracking mogelijk, wat de zorgen van kopers verlicht.
Geautomatiseerde e-mailupdates op belangrijke retourmomenten verminderen de ondersteuningskosten.
De oplossingen na aankoop van 17TRACK verlagen operationele kosten, verbeteren de klantervaring en maximaliseren de levenslange waarde van de klant.
Aankooppercentages, minder klachten.
Handmatige tracking, hogere retentie.
E-mail open rates, meer terugkerende kopers.
Arbeidskosten, betere ervaring.