Wdrożenie rozwiązania SaaS od 17TRACK pozwala sprzedawcom marek skupić się na kluczowych operacjach, jednocześnie zapewniając efektywną zarządzanie przesyłkami.
Usprawnij proces zwrotów, zmniejsz obciążenie pracą manualną o ponad 70% i spraw, by klienci wracali. Platforma zarządzania zwrotami 17TRACK automatyzuje i upraszcza każdy etap podróży zwrotów po zakupie.
Rozpocznij Za DarmoKlienci mogą bez trudu inicjować zwroty, wybierając przedmioty, powody i dostarczając dowody.
Elastyczne opcje pozwalają na wybór przewoźników i metod zwrotów.
Śledzenie w czasie rzeczywistym przyspiesza przetwarzanie i poprawia doświadczenie klienta.
Sprzedawcy mogą przeglądać wnioski, tworzyć etykiety do druku i śledzić przesyłki.
Wgląd w zwroty, w tym wolumen i często zwracane przedmioty, jest wizualizowany dla decyzji opartych na danych.
Płynna integracja z Shipsaving zapewnia sprzedawcom ekskluzywne zniżki na wysyłkę.
Natychmiastowe potwierdzenie wniosku minimalizuje komunikację w tę i z powrotem.
Dedykowana strona zwrotów umożliwia samoobsługowe śledzenie, łagodząc obawy kupujących.
Automatyczne aktualizacje e-mailowe na kluczowych etapach zwrotów zmniejszają obciążenie wsparcia.
Rozwiązania po zakupie od 17TRACK zmniejszają koszty operacyjne, podnoszą doświadczenie klienta i maksymalizują wartość życiową klienta.
Wskaźniki zakupów, mniej skarg.
Ręczne śledzenie, większa retencja.
Wskaźniki otwierania e-maili, więcej powracających kupujących.
Koszty pracy, lepsze doświadczenie.