ยกระดับบริการหลังการซื้อของคุณไปอีกขั้นในวันนี้!
การนำโซลูชัน SaaS ของ 17TRACK มาใช้ช่วยให้ผู้ขายแบรนด์สามารถจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินงานหลักในขณะที่มั่นใจได้ถึงการจัดการการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
การนำโซลูชัน SaaS ของ 17TRACK มาใช้ช่วยให้ผู้ขายแบรนด์สามารถจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินงานหลักในขณะที่มั่นใจได้ถึงการจัดการการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงกระบวนการคืนสินค้าของคุณ ลดภาระงานด้วยมือมากกว่า 70% และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แพลตฟอร์มการจัดการการคืนสินค้าของ 17TRACK อัตโนมัติและทำให้ทุกขั้นตอนของการเดินทางคืนสินค้าหลังการซื้อง่ายขึ้น
เริ่มต้นฟรี
ลูกค้าสามารถเริ่มการคืนสินค้าได้อย่างง่ายดาย โดยเลือกสินค้า เหตุผล และจัดเตรียมหลักฐาน
ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นช่วยให้เลือกผู้ให้บริการและวิธีการคืนสินค้า
การติดตามแบบเรียลไทม์ช่วยเร่งการประมวลผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ผู้ค้าสามารถตรวจสอบคำขอ สร้างป้ายกำกับที่พิมพ์ได้ และติดตามการจัดส่ง
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการคืนสินค้า รวมถึงปริมาณและสินค้าที่คืนบ่อย จะถูกนำเสนอในรูปแบบภาพเพื่อการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การรวมระบบที่ราบรื่นกับ Shipsaving มอบส่วนลดการจัดส่งพิเศษให้กับผู้ค้า
การยืนยันคำขอทันทีช่วยลดการสื่อสารไปมา
หน้าคืนสินค้าโดยเฉพาะช่วยให้สามารถติดตามแบบบริการตนเอง ลดความกังวลของผู้ซื้อ
การอัปเดตอีเมลอัตโนมัติในขั้นตอนสำคัญของการคืนสินค้าลดภาระการสนับสนุน
โซลูชันหลังการซื้อของ 17TRACK ลดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงสุด
อัตราการซื้อ การร้องเรียนน้อยลง
การติดตามด้วยมือ การรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น
อัตราการเปิดอีเมล ผู้ซื้อที่กลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น
ต้นทุนแรงงาน ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
