Ved å ta i bruk 17TRACKs SaaS-løsning kan merkevareselgere prioritere kjerneoperasjoner samtidig som de sikrer effektiv fraktstyring.
Strømlinje returprosessen, reduser manuell arbeidsbelastning med over 70 % og hold kundene tilbake. 17TRACKs plattform for returhåndtering automatiserer og forenkler hvert trinn i returreisen etter kjøp.
Kom i gang gratisKunder kan enkelt starte returer ved å velge varer, angi årsaker og gi bevis.
Fleksible alternativer tillater valg av transportører og returmetoder.
Sanntidssporing fremskynder behandlingen og forbedrer kundeopplevelsen.
Forhandlere kan gjennomgå forespørsler, opprette utskrivbare etiketter og spore forsendelser.
Returinnsikt, inkludert volum og hyppige returvarer, visualiseres for datadrevne beslutninger.
Sømløs Shipsaving-integrasjon gir forhandlere eksklusive fraktrabatter.
Øyeblikkelig bekreftelse av forespørsler minimerer frem-og-tilbake-kommunikasjon.
En dedikert returside muliggjør selvbetjent sporing, noe som lindrer kjøpernes bekymringer.
Automatiserte e-postoppdateringer på viktige returstadier reduserer støtteoverhead.
17TRACKs etterkjøpsløsninger reduserer driftskostnader, forbedrer kundeopplevelsen og maksimerer livstidsverdien.
høyere kjøpsrater, færre klager.
manuell sporing, høyere fastholdelse.
e-poståpningsrater, flere gjentatte kjøpere.
arbeidskostnader, bedre opplevelse.