Satış sonrası hizmetinizi bugün bir üst seviyeye taşıyın!
17TRACK’in SaaS çözümünü benimsemek, marka satıcılarının temel operasyonlara öncelik vermesini sağlarken etkin gönderi yönetimi sunar.
17TRACK’in SaaS çözümünü benimsemek, marka satıcılarının temel operasyonlara öncelik vermesini sağlarken etkin gönderi yönetimi sunar.
İade sürecinizi kolaylaştırın, manuel iş yükünü %70’in üzerinde azaltın ve müşterilerin geri gelmesini sağlayın. 17TRACK’in İade Yönetim platformu, satın alma sonrası iade yolculuğunun her adımını otomatikleştirir ve basitleştirir.
Ücretsiz Başlayın
Müşteriler, öğeleri, nedenleri seçerek ve kanıt sağlayarak iadeleri kolayca başlatabilir.
Esnek seçenekler, taşıyıcı ve iade yöntemi seçimine olanak tanır.
Gerçek zamanlı takip, işlemeyi hızlandırır ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Tüccarlar, talepleri inceleyebilir, yazdırılabilir etiketler oluşturabilir ve gönderileri takip edebilir.
İade hacmi ve sık iade edilen öğeler dahil iade öngörüleri, veri odaklı kararlar için görselleştirilir.
Sorunsuz Shipsaving entegrasyonu, tüccarlara özel kargo indirimleri sağlar.
Anında talep onayı, ileri geri iletişimi en aza indirir.
Özel bir iade sayfası, self-servis takibi mümkün kılar ve alıcı endişelerini hafifletir.
Önemli iade aşamalarında otomatik e-posta güncellemeleri, destek yükünü azaltır.
17TRACK’in satın alma sonrası çözümleri, operasyonel maliyetleri düşürür, müşteri deneyimini yükseltir ve ömür boyu değeri maksimize eder.
daha yüksek satın alma oranları, daha az şikayet.
manuel takip, daha yüksek tutundurma.
e-posta açılma oranları, daha fazla tekrar alıcı.
işçilik maliyetleri, daha iyi deneyim.
