¡Lleva tu servicio post-compra al siguiente nivel hoy mismo!
Adoptar la solución SaaS de 17TRACK permite a los vendedores de marcas priorizar las operaciones principales mientras se asegura una gestión eficiente de los envíos.
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Ofrece a los clientes la claridad que esperan con una plataforma todo en uno. Desde el checkout hasta la entrega, reduce la carga de soporte y proporciona una experiencia posterior a la compra fluida a escala global.
Comienza GratisSoporta consultas logísticas de más de 2,500 transportistas globales
La información de la última milla se muestra automáticamente, permitiendo a los compradores contactar directamente a los transportistas, reduciendo los riesgos de fallos en la entrega.
Las asociaciones con transportistas principales garantizan un seguimiento transparente y preciso, aumentando la confianza de los compradores.
La información personalizable de la última milla en correos electrónicos automatizados mejora la experiencia posterior a la compra y alivia la carga de trabajo de los comerciantes.
El sistema detecta pedidos divididos y notifica a los clientes por correo electrónico para una comunicación clara.
Los correos electrónicos y las páginas de seguimiento personalizadas con la marca se sincronizan para mostrar detalles de múltiples paquetes, reduciendo la confusión.
Los compradores pueden rastrear artículos enviados y pendientes en tiempo real, mejorando la experiencia de compra.
Las páginas de seguimiento personalizadas refuerzan la identidad de la marca y reducen la carga de soporte al cliente.
Las páginas personalizadas fomentan las visitas repetidas de los clientes, aumentando el compromiso con la tienda.
Las recomendaciones de productos durante el seguimiento ofrecen una segunda exposición, impulsando compras repetidas.
Las soluciones posteriores a la compra de 17TRACK reducen los costos operativos, elevan la experiencia del cliente y maximizan el valor de vida.
tasas de compra más altas, menos quejas.
seguimiento manual, mayor retención.
tasas de apertura de correos electrónicos, más compradores repetidos.
costos laborales, mejor experiencia.
