17TRACKのSaaSソリューションを導入することで、ブランド事業者は効率的な配送管理を実現しつつ、コア業務に集中できます。
顧客が期待する明確さを、すべてを一つにしたプラットフォームで提供します。チェックアウトから配達まで、サポートの負担を減らし、グローバル規模でシームレスな購入後体験を提供します。
無料で始めるラストマイル情報が自動的に表示され、購入者が直接配送業者に連絡できるため、配達失敗のリスクが減少します。
主要な配送業者とのパートナーシップにより、透明で正確な追跡が保証され、購入者の信頼が高まります。
自動メール内のカスタマイズ可能なラストマイル情報が、購入後体験を向上させ、事業者の作業負荷を軽減します。
システムが分割注文を検出し、明確なコミュニケーションのために顧客にメールで通知します。
メールとブランド追跡ページが同期して複数の荷物の詳細を表示し、混乱を減らします。
購入者は発送済みおよび保留中の商品をリアルタイムで追跡でき、ショッピング体験が向上します。
カスタム追跡ページがブランドアイデンティティを強化し、カスタマーサポートの負担を軽減します。
ブランド化されたページは顧客の再訪問を促し、ストアのエンゲージメントを高めます。
追跡中の商品レコメンデーションが再度の露出機会を提供し、リピート購入を促進します。
17TRACKの購入後ソリューションは、運用コストを削減し、顧客体験を向上させ、生涯価値を最大化します。
購入率向上、クレーム減少。
手動追跡削減、顧客維持率向上。
メール開封率向上、リピート購入者増加
人件費削減、より良い体験