Ta din efterköpstjänst till nästa nivå idag!
Genom att anta 17TRACKs SaaS-lösning kan varumärkessäljare prioritera kärnverksamheter samtidigt som de säkerställer effektiv frakthantering.
Genom att anta 17TRACKs SaaS-lösning kan varumärkessäljare prioritera kärnverksamheter samtidigt som de säkerställer effektiv frakthantering.
Strömlinjeforma din returprocess, minska den manuella arbetsbelastningen med över 70 % och få kunderna att komma tillbaka. 17TRACKs plattform för returhantering automatiserar och förenklar varje steg i efterköpsreturresan.
Kom igång gratis
Kunder kan enkelt initiera returer, välja varor, orsaker och tillhandahålla bevis.
Flexibla alternativ gör det möjligt att välja transportörer och returmetoder.
Spårning i realtid påskyndar behandlingen och förbättrar kundupplevelsen.
Handlare kan granska förfrågningar, skapa utskrivbara etiketter och spåra försändelser.
Returinsikter, inklusive volym och ofta returnerade varor, visualiseras för datadrivna beslut.
Sömlös integration med Shipsaving ger handlare exklusiva fraktrabatter.
Omedelbar bekräftelse av förfrågningar minimerar fram-och-tillbaka-kommunikation.
En dedikerad retursida möjliggör självbetjäningsspårning, vilket lindrar köparens oro.
Automatiserade e-postuppdateringar vid viktiga returstadier minskar supportkostnaderna.
17TRACKs efterköpslösningar minskar driftskostnaderna, förbättrar kundupplevelsen och maximerar livstidsvärdet.
Köpfrekvens, färre klagomål.
Manuell spårning, högre retention.
E-postöppningsfrekvens, fler återkommande köpare.
Arbetskostnader, bättre upplevelse.
