Ta din efterköpstjänst till nästa nivå idag!
Genom att anta 17TRACKs SaaS-lösning kan varumärkessäljare prioritera kärnverksamheter samtidigt som de säkerställer effektiv frakthantering.
Genom att anta 17TRACKs SaaS-lösning kan varumärkessäljare prioritera kärnverksamheter samtidigt som de säkerställer effektiv frakthantering.
Ge kunderna den klarhet de förväntar sig – med en allt-i-ett-plattform. Från kassan till leverans, minska supportbelastningen och leverera en sömlös efterköpsupplevelse i global skala.
Kom igång gratisStödjer logistikförfrågningar för över 2 500 globala transportörer
Information om sista milen visas automatiskt, vilket gör det möjligt för köpare att kontakta transportörer direkt och minska risken för leveransmisslyckanden.
Partnerskap med stora transportörer säkerställer transparent och korrekt spårning, vilket stärker köparens förtroende.
Anpassningsbar information om sista milen i automatiserade e-postmeddelanden förbättrar efterköpsupplevelsen och minskar handlarens arbetsbelastning.
Systemet identifierar delade beställningar och meddelar kunder via e-post för tydlig kommunikation.
E-postmeddelanden och varumärkesanpassade spårningssidor synkroniseras för att visa detaljer om flera paket, vilket minskar förvirring.
Köpare kan spåra skickade och väntande varor i realtid, vilket förbättrar köpupplevelsen.
Anpassade spårningssidor förstärker varumärkesidentiteten och minskar belastningen på kundsupporten.
Varumärkesanpassade sidor uppmuntrar kunder att återvända, vilket ökar engagemanget i butiken.
Produktrekommendationer under spårning erbjuder en andra exponering, vilket driver återkommande köp.
17TRACKs efterköpslösningar minskar driftskostnaderna, förbättrar kundupplevelsen och maximerar livstidsvärdet.
Köpfrekvens, färre klagomål.
Manuell spårning, högre retention.
E-postöppningsfrekvens, fler återkommande köpare.
Arbetskostnader, bättre upplevelse.
