Leve o seu serviço pós-compra ao próximo nível hoje!
Adotar a solução SaaS da 17TRACK permite que os vendedores de marcas priorizem as operações principais enquanto garantem uma gestão eficiente de envios.
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Dê aos clientes a clareza que eles esperam, com uma plataforma tudo-em-um. Do checkout à entrega, reduza a carga de suporte e ofereça uma experiência pós-compra fluida em escala global.
Comece GrátisSuporta consultas logísticas para mais de 2.500 transportadoras globais
As informações da última milha são exibidas automaticamente, permitindo que os compradores entrem em contato diretamente com as transportadoras, reduzindo os riscos de falhas na entrega.
Parcerias com grandes transportadoras garantem rastreamento transparente e preciso, aumentando a confiança dos compradores.
Informações personalizáveis da última milha em e-mails automatizados melhoram a experiência pós-compra e aliviam a carga de trabalho dos comerciantes.
O sistema detecta pedidos divididos e notifica os clientes por e-mail para uma comunicação clara.
E-mails e páginas de rastreamento personalizadas sincronizam para mostrar detalhes de múltiplos pacotes, reduzindo a confusão.
Os compradores podem rastrear itens enviados e pendentes em tempo real, melhorando a experiência de compra.
Páginas de rastreamento personalizadas reforçam a identidade da marca e reduzem a carga de suporte ao cliente.
Páginas com marca incentivam visitas repetidas dos clientes, aumentando o engajamento na loja.
Recomendações de produtos durante o rastreamento oferecem uma segunda exposição, impulsionando compras repetidas.
As soluções pós-compra da 17TRACK reduzem os custos operacionais, elevam a experiência do cliente e maximizam o valor vitalício do cliente.
Taxas de compra, menos reclamações.
Rastreamento manual, maior retenção.
Taxas de abertura de e-mails, mais compradores repetidos.
Custos trabalhistas, melhor experiência.
