Transforme a Pós-Compra em Lucro

Lucros

A API da 17TRACK melhorou a forma como gerimos o rastreamento global de pacotes. A sua plataforma tudo-em-um e funcionalidades robustas permitem-nos fornecer a milhões de clientes atualizações de encomendas mais precisas em tempo real – tornando a experiência de compra na AliExpress melhor para todos. A 17TRACK oferece realmente uma solução fiável.

A parceria com a 17TRACK permitiu-nos focar melhor nas necessidades dos utilizadores, tornando tudo, desde o rastreamento logístico até às devoluções, mais eficiente e transparente. Isso aumentou significativamente a satisfação do cliente e a reputação da marca, ao mesmo tempo que proporcionou melhorias tangíveis na nossa eficiência operacional.

Desde que começámos a colaborar com a 17TRACK, melhorámos drasticamente a eficiência da gestão de rastreamento. A carga de trabalho de consultas manuais foi reduzida em mais de 90%, enquanto a integração da nossa página de rastreamento aumentou diretamente as taxas de conversão de vendas – tornando-se a principal fonte de tráfego para o nosso site em 2024.

Desde que estabelecemos uma parceria com a 17TRACK, reduzimos a nossa carga de trabalho de rastreamento em 75% e as reclamações dos clientes em cerca de 60%.