关于17TRACK
17TRACK.COM,17TRACK集团旗下平台,为B2B和DTC品牌提供一站式售后解决方案。
我们在做什么?
17TRACK 是全球领先的包裹追踪平台,提供一站式物流查询解决方案,凭借自主研发且获得专利的物流状态预测技术,引领行业服务标准。
我们从何起步?
2010年,跨境电商兴起,物流如“黑洞”,包裹出境即无踪。创始团队创建网站,旨在单屏追踪全球物流,专注解决实际问题。
我们为谁服务?
17TRACK服务于跨境电商品牌、货代企业提升物流管理效率,帮助买家掌握包裹动态,优化跨境购物体验。
我们为何坚持?
行业需要清晰高效的物流方案,信息透明,运输可靠。而用户的每一份信任,都是17TRACK前进的动力。
我们的历程
2010-2014
- 从独立站长工具起步,奠定商业化运作基础。
2015
- 与 WISH 合作,打通全球移动电商网络。
2016
- 7月:iOS 和 Android 下载量超 700 万次,扩大用户基础。
2019
- 6月:与阿里巴巴国际站合作,优化跨境供应链整合。
2020
- 7月:与 DHL 合作,提升跨境物流追踪能力。
- 8月:Alexa 排名稳定前 1000 名,巩固流量优势。
2021
- 3月:与 Petal Search 合作,拓展流量获取渠道。
- 6月:被店小秘并购,强化全球化运营能力。
- 10月:英国本地团队成立,提升欧洲市场效率。
2022
- 3月:母公司店小秘完成 1 亿美元 C 轮融资,扩展全球供应链生态。
- 8月:店小秘完成 1.1 亿美元 D 轮融资,加速国际化战略布局
- 全年:累计获得 2.1 亿美元融资,夯实全球市场根基。
2023
- 正式推出 ToB 产品,Shopify App 上线,完成商业化进程

全球包裹查询触手可及
- 2,500+运输商整合
- 20亿 + 次年度包裹查询量
- 230+国家客户覆盖
- 99%查询准确率
- 24/7全天候客户支持
- 1亿+全球消费者
- 5,000+活跃Shopify店铺客户
- 10+ 年行业领导地位
实现全球拓展
17TRACK在全球设立了20多个办事处,覆盖中国、美国、巴西、越南、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾等8个关键市场。

立即升级您的售后服务至更高水平!
采用 17TRACK 的 SaaS 解决方案后,品牌卖家可专注核心业务,同时确保高效的物流管理。