将退货转化为流畅的自助体验

消费者可自主发起退货，选择商品、退货原因并上传凭证，流程简单清晰。

支持自选退货运输商与售后方案，提升灵活性与便捷度。

退货进度实时可查，处理时效远超传统退货模式，提升用户体验。

消费者提交退货申请后即时反馈，减少沟通成本，提高处理效率。

自定义退货页面支持物流自助查询，缓解买家焦虑。

预设退货邮件通知，关键节点自动触发，降低客服负担。