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采用 17TRACK 的 SaaS 解决方案后,品牌卖家可专注核心业务,同时确保高效的物流管理。
为客户提供他们期望的清晰体验——全都在一个平台上实现。从结账到配送,减轻支持负担,提供全球规模的无缝购后体验。
支持 2,500+ 全球运输商商物流查询
尾程信息自动展示,消费者可主动联系运输商安排取件,降低妥投失败风险。
与主流尾程运输商合作,确保物流透明、查询精准,增强买家信任。
自动化邮件支持尾程信息变量定制,优化售后体验,减轻卖家负担。
系统自动识别拆单并通过邮件通知买家,确保订单拆分清晰。
邮件与品牌查询页同步展示多包裹物流详情,减少消费者疑问。
买家可实时追踪已发货和待发货商品,避免拆单混淆,提升体验。
自定义品牌查询页提升品牌形象,提供自助查询功能,减轻客服压力。
品牌查询页引导消费者回访商家店铺,增加店铺回访率。
内嵌商品推荐组件在查询物流信息时提供商品二次曝光,促进复购。
17TRACK 交付后解决方案,降低运营成本,提升客户体验,最大化客户终身价值。
订单转化率,减少投诉
手动查询,提升留存
邮件打开率,促进复购
人力成本,优化体验