關於17TRACK
17TRACK.COM，17TRACK集團旗下平台，為B2B和DTC品牌提供一站式售後解決方案。
我們在做什麼？
17TRACK 是全球領先的包裹追蹤平台，提供一站式物流查詢解決方案，憑藉自主研發且獲得專利的物流狀態預測技術，引領行業服務標準。
我們從何起步？
2010 年，跨境電商興起，物流如「黑洞」，包裹出境即無蹤。創始團隊建立網站，旨在單屏追蹤全球物流，專注解決實際問題。
我們為誰服務？
17TRACK 服務於跨境電商品牌、貨代企業，提升物流管理效率，幫助買家掌握包裹動態，優化跨境購物體驗。
我們為何堅持？
行業需要清晰高效的物流方案，資訊透明，運輸可靠。而用戶的每一份信任，都是 17TRACK 前進的動力。
我們的歷程
2010-2014
- 從獨立站長工具起步，奠定商業化運作基礎。
2015
- 與 WISH 合作，打通全球移動電商網絡。
2016
- 7 月：iOS 和 Android 下載量超 700 萬次，擴大用戶基礎。
2019
- 6 月：與阿里巴巴國際站合作，優化跨境供應鏈整合。
2020
- 7 月：與 DHL 合作，提升跨境物流追蹤能力。
- 8 月：Alexa 排名穩定前 1000 名，鞏固流量優勢。
2021
- 3 月：與 Petal Search 合作，拓展流量獲取渠道。
- 6 月：被店小秘併購，強化全球化運營能力。
- 10 月：英國本地團隊成立，提升歐洲市場效率。
2022
- 3 月：母公司店小秘完成 1 億美元 C 輪融資，拓展全球供應鏈生態。
- 8 月：店小秘完成 1.1 億美元 D 輪融資，加速國際化戰略佈局。
- 全年：累計獲得 2.1 億美元融資，夯實全球市場根基。
2023
- 正式推出 ToB 產品，Shopify App 上線，完成商業化進程。
全球包裹查詢觸手可及
- 2,500+運輸商整合
- 20億 + 次年度包裹查詢量
- 230+國家客戶覆蓋
- 99%查詢準確率
- 24/7全天候客戶支持
- 1億+全球消費者
- 5,000+活躍 Shopify 店鋪客戶
- 10+ 年行業領導地位
實現全球拓展
17TRACK在全球設立了20多個辦事處，覆蓋中國、美國、巴西、越南、印尼、馬來西亞、菲律賓等8個關鍵市場。
立即升級您的售後服務至更高水平！
採用 17TRACK 的 SaaS 解決方案後，品牌賣家可專注核心業務，同時確保高效的運輸管理。