將退貨轉化為流暢的自助體驗

消費者可自主發起退貨，選擇商品、退貨原因並上傳憑證，流程簡單清晰。

支持自選退貨運輸商與售後方案，提升靈活性與便捷度。

退貨進度實時可查，處理時效遠超傳統退貨模式，提升用戶體驗。

消費者提交退貨申請後即時反饋，減少溝通成本，提高處理效率。

自定義退貨頁面支持物流自助查詢，緩解買家焦慮。

預設退貨郵件通知，關鍵節點自動觸發，降低客服負擔。