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Adopter la solution SaaS de 17TRACK permet aux vendeurs de marques de se concentrer sur leurs opérations principales tout en garantissant une gestion efficace des expéditions.
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Réduisez les tickets WISMO et améliorez la satisfaction post-achat avec des notifications de livraison proactives et automatisées. Cette communication réduit les demandes WISMO, renforce la confiance et encourage les achats répétés.
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Les règles d'alerte personnalisables permettent aux commerçants de définir des critères d'exception par pays.
Les alertes en temps réel via l'application ou l'e-mail tiennent les commerçants informés.
Les résolutions proactives réduisent les perturbations et renforcent la confiance des clients.
Les e-mails sont déclenchés par les mises à jour du statut de l'expédition avec un contenu personnalisable.
Les recommandations de produits intégrées augmentent la visibilité et stimulent les achats répétés.
Les règles personnalisées et le suivi de l'historique des e-mails offrent un contrôle total du flux de travail.
Les solutions post-achat de 17TRACK réduisent les coûts opérationnels, améliorent l'expérience client et maximisent la valeur à vie du client.
Taux d'achat, moins de plaintes.
Suivi manuel, meilleure rétention.
Taux d'ouverture des e-mails, plus d'acheteurs réguliers.
Coûts de main-d'œuvre, meilleure expérience.
