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Adopter la solution SaaS de 17TRACK permet aux vendeurs de marques de se concentrer sur leurs opérations principales tout en garantissant une gestion efficace des expéditions.
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Offrez aux clients la clarté qu'ils attendent grâce à une plateforme tout-en-un. De la commande à la livraison, réduisez la charge de support et offrez une expérience post-achat fluide à l'échelle mondiale.
Commencer GratuitementPrend en charge les requêtes logistiques pour plus de 2 500 transporteurs mondiaux
Les informations sur la dernière étape sont affichées automatiquement, permettant aux acheteurs de contacter directement les transporteurs, réduisant ainsi les risques d'échec de livraison.
Les partenariats avec les principaux transporteurs garantissent un suivi transparent et précis, renforçant la confiance des acheteurs.
Les informations personnalisables sur la dernière étape dans les e-mails automatisés améliorent l'expérience post-achat et allègent la charge de travail des commerçants.
Le système détecte les commandes fractionnées et informe les clients par e-mail pour une communication claire.
Les e-mails et les pages de suivi personnalisées se synchronisent pour afficher les détails de plusieurs colis, réduisant la confusion.
Les acheteurs peuvent suivre les articles expédiés et en attente en temps réel, améliorant ainsi l'expérience d'achat.
Les pages de suivi personnalisées renforcent l'identité de la marque et réduisent la charge du support client.
Les pages personnalisées encouragent les visites répétées des clients, augmentant l'engagement dans la boutique.
Les recommandations de produits pendant le suivi offrent une seconde exposition, stimulant les achats répétés.
Les solutions post-achat de 17TRACK réduisent les coûts opérationnels, améliorent l'expérience client et maximisent la valeur à vie du client.
Taux d'achat, moins de plaintes.
Suivi manuel, meilleure rétention.
Taux d'ouverture des e-mails, plus d'acheteurs réguliers.
Coûts de main-d'œuvre, meilleure expérience.
