Transformez l'après-achat en profits

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L'API 17TRACK a amélioré notre gestion du suivi mondial des colis. Sa plateforme tout-en-un et ses fonctionnalités robustes nous permettent de fournir à des millions de clients des mises à jour de commandes plus précises en temps réel, améliorant ainsi l'expérience d'achat sur AliExpress pour tous. 17TRACK offre vraiment une solution fiable.

Le partenariat avec 17TRACK nous a permis de mieux nous concentrer sur les besoins des utilisateurs, rendant tout, du suivi logistique aux retours, plus efficace et transparent. Cela a considérablement accru la satisfaction des clients et la réputation de la marque tout en apportant des améliorations tangibles à notre efficacité opérationnelle.

Depuis notre collaboration avec 17TRACK, nous avons considérablement amélioré l'efficacité de la gestion du suivi. La charge de travail des demandes manuelles a été réduite de plus de 90 %, tandis que l'intégration de notre page de suivi a directement boosté les taux de conversion des ventes, devenant la principale source de trafic pour notre site web en 2024.

Depuis notre partenariat avec 17TRACK, nous avons réduit notre charge de travail de suivi de 75 % et les plaintes des clients d'environ 60 %.